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石煤机公司获国家五星级服务认?/div>
 

2016?9?3?/div> 信息来源:中煤集?/p>
 
 

日前,装备公司所属石煤机公司成功获得国家五星级服务认证证书,标志着企业具备了为全国用户提供五星级优质服务的能力。此次认证以GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》为依据,审核组对企业研发制造的“石煤”牌系列环卫车、系列随车起重运输车等产品在售后服务方面涉及的各项管理制度、技术保障措施、客户投诉处理等整套服务管理体系进行了全面审核,并一致认为该公司服务管理全面到位,服务人员配置充足,服务制度执行力强,顾客满意度较高,服务能力处行业领先水平。(装备公司?/span>



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